经过多年的发展，我国断桥铝门窗行业已经从最初的功能要求，到目前还能满足消费者的个性和文化需求。产品不断更新，行业竞争日益激烈，只有提高品牌意识，将口碑转化为竞争力，断桥铝门窗十大品牌企业才能用好的产品打动消费者。

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一、口碑不是吹牛

许多断桥铝门窗企业认为，只要做好口碑营销，就能为自己的品牌树立良好的形象，推动产品销售。这个想法实际上是非常片面的。口碑营销的基础是企业产品质量优良，服务到位，用劣质的产品和服务建立一个好的口碑是不可能的。事实上，口碑营销的作用只是帮助十大断桥铝门窗企业推广他们的优秀产品和服务，加速良好口碑的形成和传播，而不是捏造或篡改口碑，也不是大肆吹嘘。

二、正面的口碑非常重要

所谓的口碑不一定都是正面的，断桥铝门窗企业往往注重正面口碑，忽视负面口碑的影响。事实上，负面口碑的影响远远大于正面口碑。数据显示负面口碑传播速度比正面口碑快十倍。与有利的口碑信息相比，消费者更愿意传播对产品不满意的信息。因此，如果断桥铝门窗十大品牌企业在危机公关方面做得好，不能积极正面地应对消费者的不满，甚至忽视负面口碑，就不可能取得好的口碑营销效果。

三、短期行为不可取长期积淀成口碑

一些断桥铝门窗企业将口碑营销等同于事件营销，认为通过创造一个吸引公众注意力的事件可以创造一个好的口碑。然而，口碑营销和事件营销不是一个概念，仅仅依靠吸引消费者注意力的大事件来建立口碑是不现实的。新豪森门窗认为事件营销造成的社会冲击远不如口碑营销的长期影响持久。

四、事件炒作需适度诋毁别人终害己

互联网的发展促进了网络口碑营销的普及。断桥铝门窗企业也做了大量的网上营销，他们中的一些人为了宣传自己的产品，会付钱给水军和网络名人做“托”，夸大产品的实际效果，借助网络名人的影响力培养公众的口碑。但是，如果产品质量不达标，宣传效果不到位，消费者会感到受骗，这将进一步与断桥铝门窗品牌发生冲突，引起负面的口碑。

总之，断桥铝门窗十大品牌应该走出口碑营销的误区，把口碑转化为强大的市场竞争力。只有这样，才能在日益激烈的市场竞争中占有一席之地。

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